Vertragsvorlage für KI-Leistungen

AVTAL OM LEVERANS AV AI-TJÄNST

Detta avtal ("Avtalet") träffas den [DATUM] mellan:

Kund: [FÖRETAGSNAMN], org.nr [ORGANISATIONSNUMMER], [ADRESS] ("Kunden")
Leverantör: [FÖRETAGSNAMN], org.nr [ORGANISATIONSNUMMER], [ADRESS] ("Leverantören")

1. DEFINITIONER

• 1.1 AI-Tjänst: De artificiell intelligens-baserade tjänster och system som specificeras i Bilaga 1.
• 1.2 Dokumentation: Teknisk och användardokumentation för AI-Tjänsten.
• 1.3 Personuppgifter: All information som avses i dataskyddsförordningen (GDPR).
• 1.4 Träningsdata: Data som används för att träna eller förbättra AI-modellen.
• 1.5 Output: Det resultat eller den information som AI-Tjänsten genererar.

2. OMFATTNING OCH LEVERANS

2.1 Leveransomfattning

Leverantören åtar sig att tillhandahålla AI-Tjänsten enligt specifikationen i Bilaga 1. Tjänsten inkluderar [specificera: träning/anpassning/implementering/drift/support].

2.2 Driftsättning och implementation

AI-Tjänsten ska vara fullt operativ senast [DATUM]. Implementation sker enligt projektplan i Bilaga 2.

2.3 Dokumentation och utbildning

Leverantören tillhandahåller Dokumentation på svenska/engelska samt [X] timmars utbildning för Kundens personal.

3. PRESTANDA OCH SERVICENIVÅER (SLA)

3.1 Prestationskrav

3.2 Mätning och rapportering

Leverantören ska tillhandahålla månatliga rapporter över prestanda enligt 3.1. Kunden har rätt att begära ad-hoc-rapporter med [X] dagars varsel.

3.3 Konsekvenser vid avvikelse

Vid avvikelse från SLA-krav i 3.1 gäller följande kompensation till Kunden:

• Tillgänglighet 95-99%: [X]% kreditering av månadsavgiften
• Tillgänglighet under 95%: [Y]% kreditering av månadsavgiften
• Upprepade allvarliga avvikelser: Kundens rätt att säga upp avtalet med [X] dagars varsel

4. ANSVAR OCH GARANTIER

4.1 Leverantörens garantier

Leverantören garanterar att:

• AI-Tjänsten överensstämmer med specifikationen i Bilaga 1
• AI-Tjänsten uppfyller tillämplig lagstiftning, inklusive GDPR och AI-förordningen
• Leverantören har rätt att licensiera all programvara och tredjepartskomponenter
• AI-Tjänsten inte gör intrång i tredje parts immaterialrätter
• Träningsdata är lagligt inhämtad och behandlad i enlighet med GDPR

4.2 Ansvarsbegränsning

Leverantörens sammanlagda ansvar under detta Avtal är begränsat till [X] gånger den årliga avgiften eller [Y] SEK, beroende på vilket som är högst. Denna begränsning gäller inte för:

• Personskador
• Brott mot dataskyddslagstiftning
• Intrång i tredje parts immateriella rättigheter
• Uppsåtliga eller grovt oaktsamma handlingar

4.3 Force majeure

Part är befriad från skyldigheter vid force majeure (krig, naturkatastrof, pandemi, större tekniska störningar hos tredje part etc.).

5. DATASKYDD OCH PERSONUPPGIFTER

5.1 Personuppgiftsansvar

[Kunden/Leverantören] är personuppgiftsansvarig och [Leverantören/Kunden] är personuppgiftsbiträde enligt GDPR. Parterna ska ingå separat personuppgiftsbiträdesavtal enligt Bilaga 4.

5.2 Databehandling och lagring

Personuppgifter behandlas och lagras inom EU/EES. Överföring till tredje land kräver Kundens skriftliga godkännande och ska ske i enlighet med GDPR kapitel V.

5.3 Dataskyddsincidenter

Leverantören ska omedelbart (inom 24 timmar) rapportera misstänkta dataskyddsincidenter till Kunden samt bistå Kunden med information för att uppfylla anmälningsskyldighet enligt GDPR.

6. IMMATERIALRÄTT (IPR)

6.1 AI-modell och källkod

[Alternativ A: Leverantören behåller full äganderätt till AI-modellen och underliggande källkod. Kunden erhåller icke-exklusiv, icke-överlåtbar nyttjanderätt.]

[Alternativ B: Kunden förvärvar full äganderätt till AI-modellen efter slutbetalning. Leverantören får använda generiska komponenter i andra projekt.]

6.2 Träningsdata

Kundens data som används för träning förblir Kundens egendom. Leverantören får inte använda Kundens data för andra ändamål än de som specificerats i detta Avtal.

6.3 Output och genererat innehåll

Output som genereras av AI-Tjänsten tillhör Kunden. Leverantören garanterar att Output inte gör intrång i tredje parts rättigheter i den mån det är tekniskt möjligt att kontrollera.

7. AVGIFTER OCH BETALNING

7.1 Implementeringsavgift

Engångsavgift för implementation och anpassning: [X] SEK exkl. moms, betalas enligt milstolpar i Bilaga 2.

7.2 Löpande avgift

Månatlig/årlig avgift för drift och support: [Y] SEK exkl. moms, faktureras [månadsvis/kvartalsvis/årligen].

7.3 Användningsbaserade avgifter

[Om relevant:] Tilläggsavgift för användning utöver [X antal transaktioner/förfrågningar]: [Z] SEK per [enhet].

8. AVTALSPERIOD OCH UPPSÄGNING

8.1 Avtalsperiod

Avtalet gäller från [DATUM] till [DATUM] ([X] månader/år). Därefter förlängs avtalet automatiskt med [Y] månader/år i taget om inte uppsägning sker.

8.2 Uppsägning

Part får säga upp Avtalet med [Z] månaders varsel till slutet av avtalsperioden. Uppsägning ska ske skriftligen.

8.3 Extraordinär uppsägning

Part får säga upp Avtalet med omedelbar verkan vid:

• Väsentligt avtalsbrott som inte rättas inom 30 dagar efter skriftlig påminnelse
• Motparts konkurs, likvidation eller ackord
• Upprepad avvikelse från SLA-krav enligt 3.3

9. SEKRETESS

Part förbinder sig att inte röja konfidentiell information till tredje part under avtalstiden och [X] år därefter. Konfidentiell information omfattar affärs- och teknisk information, inklusive AI-modellens arkitektur, träningsmetodik och prestandadata.

10. ÖVRIGA VILLKOR

10.1 Ändringar av Avtalet

Ändringar av Avtalet ska vara skriftliga och undertecknade av båda parter.

10.2 Överlåtelse

Part får inte överlåta Avtalet utan den andra partens skriftliga samtycke.

10.3 Tillämplig lag och tvister

Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal. Tvister ska avgöras av [Stockholms tingsrätt / skiljedom].